

Conditions
générales de vente

Identité de l'entreprise & Immatriculation :
Laurie Grauss, gérante de la boutique La Gourmandise de Candice en est la propriétaire et est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) avec le SIRET : 819 659 822 000 20. EI.
Adresse : 16A rue des Cigognes, 67960 Entzheim.
Email : lagourmandisedecandice@gmail.com
Téléphone : 06 08 88 75 32.
Vous retrouverez le site de vente en ligne La Gourmandise de Candice à l'adresse : www.lagourmandisedecandice.com
En passant une commande en ligne sur ce site, le client accepte les CGV sans aucune réserve.
Livraison :
La Gourmandise de Candice est une e-boutique Click & Collect qui ne réalise pas de livraison. Les clients doivent retirer leur produits dans la boutique physique, à l'adresse suivante :
16A rue des Cigognes, 67960 Entzheim.
Lors de la récupération de leur commande, les clients s'engagent à venir à la date et l'horaire qu'ils auront sélectionnés, et veilleront à s'assurer de la conformité de leur commande à ce moment précis.
Au vu de la nature périssable des pâtisseries, les produits ne pourront pas être stockés sur la durée, par conséquent, aucun remboursement ne sera fait si la commande a été oubliée par un client.
Tarifs et modalités de paiement :
Les tarifs présents sur le site sont indiqués en Euros TTC.
Les clients règlent leur produits par carte bancaire (hors suppléments et carte cadeau macarons).
Loi informatique et liberté :
Lors du remplissage des formulaires de commandes, le client s'engage à saisir correctement les informations sur sa personne.
Les informations récoltées sont indispensables au bon fonctionnement du traitement des commandes et par la suite de la réalisation des factures.
Le client à la possibilité d'accéder, de modifier ou de supprimer ses informations quand il le souhaite en contactant Laurie.
Rétractation :
Conformément à l'article L 121-20-2-3° du code de la consommation, le droit de rétraction ne peut être appliqué compte tenu de la fragilité et de la périssabilité des produits.
Le client est en mesure de modifier sa commande si, et seulement si, sa commande n'a pas encore été réalisée. Pour toute annulation de commande, aucun remboursement ne sera réalisé.
En cas de réclamation, vous pouvez contactez Laurie par email à l'adresse suivante : lagourmandisedecandice@gmail.com.